Giudizi a proposito di Euronics

eccellente!!! Leggi l'intero giudizio » - Nota : 5
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Consigliato Leggi l'intero giudizio » - Nota : 5
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consegnato in un lampo Leggi l'intero giudizio » - Nota : 5
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Prezzo competitivo (lo stesso prodotto era in vendita presso un negozio fisico Euronics e costava il 20% in pi), velocit di spedizione (ordinato sabato sera arrivato marted mattina), semplicit e leggibilit del sito molto buona. Leggi l'intero giudizio » - Nota : 5
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ottimo acqisto nessun problema consegna rapidissima Leggi l'intero giudizio » - Nota : 5
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Pregi: Nessuno Difetti: Inaffidabilità nella evasione degli ordini Gestioni delle pratiche di reclamo ridicole Tempi biblici Call-center dilettantistico Nessuna attenzione per il cliente Menefreghismo generale Consiglia l'acquisto: No Prodotto/i comprato/i: CELLULARLINE - SILICONCASELGP990 Data di acquisto: 21/01/2012In data 21 Gennaio 2012 ho ordinato una silicon case per un lg dual pagando con pay-pal circa 13 euro compresa spedizione. Dopo aver atteso per più di una settimana ( ritardo comprensibile per sciopero autotrasportatori ),ricevo un prodotto palesemente errato. Contatto Euronics on line e mi dicono di aprire una contestazione per difetto di conformità; avrebbero poi mandato un corriere a riprendere la merce la quale, dopo essere rientrata ad euronics e dopo essere stata attentamente esaminata dalla stessa, sarebbe stata sostituita attraverso l'invio del prodotto "giusto" . Tu - Nota : 1
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Pregi: prezzo Difetti: servizio clienti e post vendita lentissimi e poco efficienti Consiglia l'acquisto: No Prodotto/i comprato/i: Nokia 500 black Data di acquisto: 13/12/2011Ho acquistato un Nokia 500 black in data 13/12, per un regalo di Natale, appprofittando di un buon prezzo (il migliore online). Arrivato in tempi accettabili, aperto il 25, ci si accorge, dopo averlo provato per bene, che non funziona a dovere. Compilo il modulo per il difetto di conformità riportato sul sito il giorno 27 e attendo. Non ricevendo notizie di alcun genere, il 29 chiamo il servizio clienti sollecitando una risposta, e mi viene riferito che verrò ricontattato dal post-vendita nel giro di 5 giorni. La sera mi arriva una e-mail dal servizio clienti, che mi segnala due centri assistenza Nokia. Il giorno seguente, elggendo la mail, rispondo riportando quanto sengalato dal loro sito internet, vale a dire il - Nota : 1
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Pregi: Ricco assortimento, costo spedizioni a soli 3,50€ Difetti: Assistenza clienti inesistente, nessuna risposta via email per chiarimenti, prodotto consegnato di colore diverso rispetto al catalogo. Consiglia l'acquisto: No Prodotto/i comprato/i: Controller xbox 360 bianco wireless per pc Data di acquisto: 28/12/2011In data 28/12/11 ho acquistato un controller xbox360 bianco con ricevitore wireless per pc e il prodotto è stato consegnato il 2/01/12. L'ordine dal sito è stato evaso solo al momento della consegna senza offrire nessun servizio di tracciabilità. Il prodotto è stato consegnato dentro una scatola con i sigilli ma senza nessun tipo di imballaggio interno, ma il disagio più grande sta nell'aver ricevuto un controller di colore NERO anzichè BIANCO come indicato nel catalogo, ancora non ho ricevuto risposte dal servizio clienti. - Nota : 2
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Pregi: Possibilità di pagare con diverse carte di credito, compresa la carta aura. Numero di assistenza clienti gratuito e personale molto disponibile Difetti: Sito non impeccabile nella navigazione. Non funzione il servizio di prenotazione e ritiro delle merci. Spedizione non rapidissima, ma forse il periodo di feste ha avuto la sua influenza. Costi di spedizione con pagamento in contrassegno troppo alti. Consiglia l'acquisto: Sì Prodotto/i comprato/i: G&BL-HDMI FLAT WHITE 2mt HD4700E20 Data di acquisto: 06/01/2012Ho acquistato un cavo flat dell g&bl ad un prezzo davvero ottimo. Non nascondo che ero leggermente preoccupato per i feedback negativi lasciati dai precedenti clienti, soprattutto per quanto riguarda l'imballaggio, ma vista la natura della merce e l'ottimo prezzo ho deciso di procedere comunque. Tuttavia debbo smentire, almeno nel mio caso, queste voci, visto che il pacco mi è - Nota : 3
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Pregi: Velocità di consegna Difetti: IMBALLO!! Mai visto una cosa simile!! NON lo consiglio affatto, specie se dovete fare dei regali! Consiglia l'acquisto: No Prodotto/i comprato/i: Philips DS7510/10 Data di acquisto: 30/11/2011Ho acquistato una dock station per Ipod. Nulla da dire sulla tempistica per quanto riguarda la consegna. Ci hanno impiegato solo 3 giorni lavorati. Peccato però che si siano dimenticati di IMBALLARE l'oggetto acquistato! Hanno direttamente imbustato la scatola senza preoccuparsi di inserire un minimo di protezione. Il risultato? Scatola completamente danneggiata. Tutta piegata e semirotta! Considerando che dovevo effettuare un regalo.. direi che ho fatto un figurone!Risposta dal merchant:Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'accaduto, se dovesse riscontrare problemi con l'articolo ricevuto dovrò seguire la seguente procedura:- inviarci il modulo di "difetto di c - Nota : 1
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